「お疲れ様」のひとことがやる気の原動力に～チームのトップの役割～

先日、介護施設を運営している社会福祉法人の理事長と話す機会がありました。先代の理事長が急逝…

新人指導役の指導、できていますか～教えることを丸投げしない～

4月に新入職員が入職して2ヶ月が経とうとしています。連休後の勤務で、仕事に少しずつ慣れつつ…

組織力アップを目指して～年度当初の考える管理者の役割～

夢と希望を持った新入職員も免許が届き、毎日悩みながら“臨床家”として社会人生活をスタートし…

不満を募らせて退職するスタッフを出さないために出来ること

どの業種でもそうですが、ものやサービスを提供するとき地域住民の利用なくして経営は成り立ちま…

「目標」なのか、「ノルマ」なのか～捉え方の違い～

ある病院で目標管理の研修を行ったとき、受講者からこんな質問がありました。 「目標は“ノル…

技術職のマネジメント

当たり前ですが、療法士は大学、短期大学、専門学校で基礎的な学習を行います。その後、現場では…

他者の目を気にすることが引き起こすこと～「何が正しいのか」を育てる～

何か困難な場面に遭遇するとき、私が大事にしていることは、「誰が正しいのかより、何が正しいの…

部下との面接の極意～誰が主役の面接かを考えよう～

上司が部下と面接するとき、成果がでる面接でなければ、面接をした意味がありません。 上司と…

成果を出す思考術～「イライラ」からの脱出は「休む」こと～

仕事に追われている時、気持ちに余裕がなくなるとイライラしてしまいます。 管理者になる…

適材適所の人材育成〜キャリア構築の選択肢を広げてみませんか

科学の進化によって、私たちの周りは数十年前までは考えられなかったような変化を遂げています。…