【神戸開催】「リーダーのためのコミュニケーション基礎講座」のご案内
2020年2月26日(水)、兵庫県民会館にて「リーダーのためのコミュニケーション基礎講座」を開催いたします。
今回は、リーダーとして知っておきたい基本的な考え方や行動に加えて、職場ですぐに使えるコミュニケーションポイントについてもお伝えするプログラムとなっております。これを機に、今一度、リーダーとしての役割を再確認する機会となれば幸いです。
皆様のご参加をお待ちしております。
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【プログラム】
第1部:13:00〜14:30
1.辞めたくなるときの要因
2.働き続けたいと思う職場の特徴とリーダーの具体的行動
3.「話す」「きく」で気をつけたいこと
4.仕事を「教える」から「伝える」へ
5.リーダーの5つの役割と明日からできること
第2部:14:45〜16:15
1.コミュニケーションとパワハラの関係
(1)感情とコミュニケーション
(2)職場におけるパワー・ハラスメントとは
(3)事例検討〜判例から考える
2.職場で活かせるアンガーマネジメント
(1)怒りのメカニズム
(2)問題となる怒り
(3)身に付けたいアンガーマネジメント
(4)事例検討「自分自身の怒りと向き合う」
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